2026-05-08
2026年1月29日,腊月二十,漫天飞雪席卷河南省灵宝市。
天地间银装素裹,寒风如刀。
国投金城冶金北大门外,拉运副产品、硫酸的车辆一早已经排起长龙——作为一家以金、银、铜等贵金属冶炼为主的企业,每天仅硫酸就要拉走60车(每车32吨),其他副产品也得40到50车。
为了赶在年前多拉一趟货,不少司机师傅天不亮就赶到厂区,连一口热乎饭都没顾上吃。
在国投金城冶金北大门外路旁,一辆由闲置餐车改造的早餐供应点——“爱心驿站”早已亮起暖光,热气从窗口不断飘出。这是国投金城冶金销售班组坚持了4年的免费早餐供应点——无论寒冬酷暑,只要厂区有车辆排队,这里的灯光和热气就不会缺席。

冬天是热粥热饭,夏天是清凉绿豆汤,四季轮转,温暖不变。
“大家有序排队,饭管够!雪天路滑,注意安全!”
硫酸销售员亢红森、副产品销售员王二海一边麻利地分发早餐,一边反复叮嘱。他们的脸颊被冻僵了,手上动作却一刻不停——递鸡蛋、盛豆浆、装馒头和小菜。每一位司机师傅接过热乎乎的饭菜,他们都会附带送上一句:“趁热吃,路上慢点。”

“快过年了,一路没有休息跑了几百公里,终于吃上热乎饭了。一口热粥喝下去,浑身都暖和了,太谢谢你们了!”一位司机师傅捧着碗,疲惫的声音有些发颤地说。
另一位客户紧握班组成员的手感慨道:“跑运输这么多年,这是我第一次遇到把免费早餐送到现场的企业,服务太贴心了!”
热乎的饭菜、关切的笑脸,驱散了冬日的严寒,也拉近了销售班组与客户之间的距离。一句句感谢汇成冬日里最温暖的旋律,而这份温暖的源头,可以追溯到4年前。
当时,销售班组发现很多外地司机长途跋涉赶到厂区,常常吃不上一顿像样的早饭,他们便主动请缨,将闲置餐车改造为“爱心驿站”。从那天起,无论刮风下雨,这辆爱心餐车从未缺席。
冬天,班组成员一早就开始忙碌,准时供应鸡蛋、豆浆、馒头、小菜,让寒风中等候的司机师傅吃上一口热乎饭;夏天,他们则备好绿豆汤,为汗流浃背的客户送去一份清凉解渴。
而且,这辆餐车里的每一份早餐,都与厂区食堂供给职工的一模一样——职工吃什么,司机师傅们就吃什么。这份“同等待遇”的诚意,让不少常年跑运输的老司机都忍不住竖起大拇指。
一辆小小的餐车,看似寻常,却是国投金城冶金人文关怀最真实的写照。它不以盈利为目的,只为让奔波在路上的客户感受到:这是一家有温度的企业,是值得信赖的合作伙伴。
销售工作是企业的一张名片,这样一个扎根一线、连接企业与客户的11人团队,把“客户至上、服务暖心”的口号转化为每天践行的工作准则。
在这个班组看来,销售不只是签合同、跑市场,更是用一次次贴心的服务,一天天风雨无阻的坚守,架起企业与客户之间信任的桥梁。而这座桥梁最坚实的基石,往往就藏在清晨那一碗热粥、一杯绿豆汤里。
